脱毛器ケノンは返品・交換・修理はできる?できない?

ケノンの返品・交換・修理ってどうなってますか?【Q&AF】

家庭用脱毛器ケノンは修理、交換、返品に対応してくれますか?

こんばんはー☆
毎日質問メールくるよー(^∇^)嬉しい♪♪
遅くなるかもだけど必ず返すよん。

 

今日のご質問は、
「家庭用脱毛器ケノン返品修理交換についてです↓

 

■読者さまからの疑問

 

こんにちは
ケノンの返品、修理、交換ってどうなってるかわかりますか?
公式サイト見てみたんですがあんまりわからなかったので。。

 

 

脱毛3姉妹からの回答

 

ケノンは高性能なため、安い買い物ではありません。
不良品が届いた時や故障した時の対応が気になります。
「ケノン」公式ショップによると、

 

@不良品、初期不良、内容物の不足などが発生した場合は、
7日以内に連絡すれば良品と交換、またはメーカーによる直接対応をしてくれます。
7日以内→交換

 

A8日以降の場合は、修理対応となります。
8日以降→修理

 

Bメーカー保証がついているので、保証期間内は無償にて修理または交換対応をしてくれます。
1年以内→メーカー保証

 

Cまた、7日以内に連絡の上返送すれば、返品にも対応してくれます。
ただし、「ケノン」は、肌に直接触れる製品のため、安全性を第一に考え、
未使用品・未開封品のみ返品対応しています。
7日以内→返品(未使用)

 

他の某脱毛器で使用済みの脱毛器でも返品可能なものもあるようですが、
返品された商品を、使い回し・・・
なんてことも平気で行われているようなのでご注意ください。

 

 


98,000円 ⇒ 74,800円 ⇒ 72,800円
家庭用脱毛器「ケノン(改良版)」公式ショップ

 


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